13年前,象嶼集團因開發象嶼保稅區的需要銜命而生。13年來,象嶼投身市場經濟的大潮中,敢拼敢贏,逐漸發展成為躍居中國企業500強、在海西有重要影響力的現代大型企業集團。13年的時間太短,象嶼卻創造了國有企業通過市場化道路做大做強的成功范例。
在象嶼集團“五個一工程”啟動儀式現場,記者采訪了象嶼集團有限公司黨委書記、董事長王龍雛。
記者:選擇在公司13歲生日前夕啟動“象嶼集團五個一工程”有什么特別的意義?
王龍雛:象嶼集團的“五個一工程”是在廣泛征求全集團員工意見的基礎上確定的,其主要目的是希望通過各種有效載體和點點滴滴的具體行動,踐行企業和員工的社會責任。象嶼集團一路走來,始終把承擔更多的社會責任作為優秀企業應盡的義務,并力所能及地做了許多有益的嘗試。今天啟動的“五個一工程”和與廈門市紅十字會簽訂的《春雨基金善款使用管理協議》、與廈門市海洋漁業局簽訂的《保護中華白海豚等海洋珍稀物種戰略合作框架協議》,不僅凝聚著過去十三年象嶼集團全體員工對社會責任的理解和思考,更是象嶼集團為更好地履行社會責任而啟動的新的偉大工程。選擇在慶祝公司生日前夕舉行隆重的啟動儀式,旨在號召全體員工把以往的成績作為新的起點,面對未來,象嶼人在踐行社會責任方面要有更大作為。
《象嶼文化大綱》闡述象嶼文化
記者:象嶼在過去十三年中取得了令人矚目的成績。作為董事長,您認為最值得欣慰的是什么?
王龍雛:我認為主要有兩個方面:一是優秀的團隊,二是先進的文化。
記者:您認為象嶼文化的精髓是什么?
王龍雛:象嶼有非常優秀的企業文化。前不久,我們把全集團高管集中起來,搞了一次別開生面的“文化訓練營”活動,大家就新的歷史時期如何持續快速發展、要成為一個什么樣的企業、在發展中應該堅持哪些基本原則等進行了深入研討,在此基礎上,敲定了討論已久的《象嶼文化大綱》。《象嶼文化大綱》是象嶼文化精髓的集中闡述。比如,在大綱中,我們把自己的使命確定為“創造財富,成就夢想”。其中就有以下幾層含義:第一,我們致力于創造物質財富和精神財富,成就客戶、股東和員工的追求與夢想。第二,我們是客戶價值的創造者,通過提供產品和服務,成就用戶發展事業、享受生活的美好追求;以象嶼事業平臺為基礎,幫助合作伙伴提升價值。第三,我們是股東財富的創造者,以事業的蓬勃發展為目標,使股東資本持久增值。第四,我們是區域經濟增長的重要“引擎”和“減震器”,促進區域經濟的繁榮與可持續發展。第五,我們是商業文明的促進者,推動市場的良性競爭,維護市場競爭秩序;在能力所及的范圍內熱心參與社會公益事業,以愛心回報社會,向社會傳遞企業文明。第六,象嶼是員工成就自我的事業舞臺,為員工提供職業發展空間,給員工以合理回報,讓員工與企業共享成長,幫助員工實現個人價值。第七,我們身處中華民族偉大復興的歷史進程中,我們應該為大中華的再次崛起奉獻智慧和汗水,等等。再比如,在大綱中,我們把公司愿景表述為“受人尊敬的中國品牌企業”,其中也有這樣幾層含義:第一,我們要崇尚民族精神,堅守企業責任,要贏得包括競爭對手在內的廣泛尊敬,成為有重大影響力的中國品牌。第二,我們的利潤、收入和資產規模要保持連續穩健的增長;投資回報、運營效率要達到國內一流水平。第三,相較于競爭對手,我們更能獲得用戶和合作伙伴的信賴與認同;員工隊伍的素質、觀念、能力和士氣都要優于競爭對手,數量和結構能夠滿足企業不斷發展的需要。第四,我們的管理體系、管理方式和管理手段契合象嶼實際,并且處于國內領先地位。第五,我們要為市場的良性發展以及和諧社會的構建做出更大的貢獻。除此之外,象嶼文化精髓還更多地體現在我們對公司成長和發展的理解,體現在我們這支團隊在經營管理方面形成的默契。
我們堅持了應該堅持的東西
記者:如果讓您概括一下象嶼成長之道,您認為最核心的是什么?
王龍雛:成功談不上,只能說我們平安健康地走過了十三個春秋,而且在這期間,我們執著地堅持了自己認為應該堅持的東西:比如,我們始終不渝地遵循市場化原則,義無反顧地投身于市場,用符合市場競爭要求的觀念、規律和方法牽引我們的成長;比如,我們追求高質量的快速發展,沿著以“強”為導向的成長路徑,堅持在注重風險控制、經濟效益的前提下實現規模上的突破,以及毫不動搖地堅持風險第一、利潤第二、規模第三的基本原則等;比如,我們始終把人力資源作為驅動企業成長的核心動力,一如既往地把人力資源作為第一資源,第一要素等。
記者:您認為象嶼這些年在經營管理方面有哪些經驗值得與同行分享?
王龍雛:象嶼是一個年輕的企業,不敢談什么經驗。只能說有自己獨特的體會而已。比如在經營方面,我們堅持以戰略統領全局,持續走可持續發展之路。堅持突出主業,并以此為基礎,按照能力導向和市場導向構建與優化我們的業務組合,走多元化整合、專業化服務之路。堅持奉行“現金為王”,堅持審慎投資,科學控制成本,依法經營,誠信經營等。堅決摒棄對政府的“等、靠、要”思想,以積極的態度與政府保持良好溝通,在政府目標、市場規律和企業自身發展規律之間尋找契合點,形成政府與企業之間的良性互動等。比如在管理方面,我們很好地解決了企業決策、執行和監督的體系和機制問題,使得黨委會、董事會、經營班子、監事會、工團等各機構能夠各司其職,各負其責,形成推動發展的強大合力。我們堅持在管控模式上實行“戰略導向+財務管控”的模式,把支撐戰略目標的一系列指標作為管控指標,以資金管理、投資管理和預算管理為主要管控手段,注重提升下屬企業的自我控制能力,同時保留對要職要員的任免權。我們高度重視領導團隊的建設,把政治素質好、經營業績好、團結協作好和作風形象好作為硬標準,強調民主集中制,強調開展經常性批評與自我批評在團隊建設中的重要性,強調要營造相互尊重、相互信賴、坦誠溝通的工作氛圍等。在人力資源管理方面我們堅持高績效導向是對事業的負責,是對員工最大的尊重,堅持給員工以人文關懷是促進員工身心健康的必要條件。在人才選拔和任用問題上堅守德才兼備,不惟學歷、不惟資歷、不惟身份,不拘一格和用人所長、容人所短等基本原則。在人才培養方面立足于企業發展需要,兼顧員工個人發展,注重個體差異,以能力建設為核心,把著力點放在提高員工學習能力、實踐能力和創新能力上。堅持績效考核評價以戰略為導向,以績效改進為重心,強調優點突出的人往往個性鮮明,強調工作態度應當體現在工作績效的改進上,強調下屬的成績就是領導的成績,下屬工作出現問題也有領導的責任。我們從根本上否定薪酬管理上的短視、攀比與平均主義,堅守公平、效益、激勵、相符、合法五原則,使薪酬的激勵和調節作用得到了有效發揮等等。
八個字概括象嶼企業精神
記者:很多知名企業都有本企業所倡導的企業精神,您認為象嶼的企業精神是什么?
王龍雛:象嶼的企業精神可以用八個字概括:合作、務實、高效、創新。我們對合作的理解是合作促進成長,合作提升價值,樂于合作,善于合作,合作共贏。我們對務實的理解是直面現實,一切從實際出發,說話誠實,開誠布公,做事扎實,注重細節,勤勤懇懇,求取實效,聚焦于績效的改善。我們對高效的理解是沒有效率就沒有生命力,要雷厲風行,只爭朝夕,要不遺余力,注重投入產出比。我們對創新的理解是變是絕對的,不變是相對的,時時是創新之機,處處是創新之地,人人是創新之源,同時要寬容合理的創新失敗。
記者:象嶼的企業標識是晨帆,象嶼對晨帆賦予怎樣的內涵?
王龍雛:晨帆的雛形來自于我們一位普通員工。晨帆一誕生就得到象嶼員工的厚愛,當然現在也是象嶼人的自豪。如果說晨帆最初只是象嶼集團一個標識的話,那么今天的晨帆,在三千象嶼員工的精心呵護下,已富有鮮活生命和優秀品格。在象嶼人眼里,晨帆的核心特質是追求卓越、勇擔責任;她迎著朝陽,駛向大海,沒有最遠,只有更遠;她投身于市場經濟的海洋,面對不可限量的未來,每一個清晨都是新的起點;她瞭望無限世界,日積月累,以致萬里;她有夢想,但不空想,扎扎實實地發展事業,創造輝煌;她借助四面來風為其所用,依靠團隊力量包容并蓄;她因勢而變,順勢而行,乘風破浪,走穩每一里航程。
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